1) Responsable del tratamiento de datos

Turis Pac S.A. de C.V., con domicilio en C. Jaime Nunó No. 200-B, Col. Periodistas, Pachuca, Hgo. C.P. 42060, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

2) Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos, dependiendo del servicio solicitado:

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
• Datos para cotización/servicio: destino de interés, fechas, presupuesto, preferencias.
• Datos de viajeros: nombres de pasajeros, edad, nacionalidad (cuando sea necesario para la reservación).
• Datos fiscales: RFC y datos de facturación (si solicita factura).

No solicitamos datos bancarios en este sitio si no existe un módulo de pago directo. Si en el futuro se habilitan pagos en línea, se informará el tratamiento correspondiente.

3) Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Atender solicitudes de información, cotizaciones y contacto.
• Gestionar reservas y servicios turísticos solicitados (vuelos, hoteles, paquetes, cruceros, etc.).
• Confirmaciones, seguimiento de servicio y atención al cliente.
• Facturación (cuando aplique).

Finalidades secundarias (opcionales):

• Envío de promociones, ofertas, novedades y contenido informativo.
• Encuestas de calidad y mejora del servicio.

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento a través de los medios de contacto indicados en este aviso.

4) Transferencias de datos

Sus datos podrán ser compartidos únicamente con terceros necesarios para la prestación del servicio, por ejemplo: aerolíneas, hoteles, operadores turísticos y/o plataformas de reservación, siempre con el fin de cumplir la cotización o reserva solicitada.

En caso de integraciones mediante widgets/iframes o enlaces a motores de reservación de terceros, el tratamiento de datos puede estar sujeto a los avisos de privacidad de dichos terceros.

5) Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, medir estadísticas básicas y recordar preferencias. Usted puede deshabilitar cookies desde su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse limitadas.

6) Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted puede ejercer sus derechos ARCO, así como revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos, enviando una solicitud al correo de contacto indicado abajo. Su solicitud deberá incluir:

• Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• En su caso, documentación que acredite su identidad.

7) Medios de contacto

Para cualquier duda o solicitud relacionada con este aviso, puede contactarnos en:
Correo: turispacsa@hotmail.com
Teléfonos: (771) 718 8191 | (771) 713 3165
WhatsApp: 771 172 1876